Servicios de Consultoría, Capacitación e Investigación aplicada

En Marcelo Marquez Consultores SRL : Pensamos la organización como un sistema socio técnico hipercomplejo, sumergido en vertiginosos cambios macro y micro ambientales externos e internos que hacen que su gestión exitosa sea un desafío constante. Asumimos el compromiso y responsabilidad de pensar, asesorar e implementar soluciones estratégicas y operativas con nuestros clientes.

Consultoría en:

  • Estrategia de Negocios
  • Asesoramiento en negocios internacionales
  • Programas de bienestar corporativo
  • Estrategia y gestión del cambio
  • Sistemas de Gestión Integrados: Calidad, Medio Ambiente, Salud, Seguridad e Higiene ISO 9001- ISO 14001-2015 , ISO 45001 : 2018 . Somos: https://www.isotools.org/ en toda la Patagonia Argentina
  • Responsabilidad Social SA 8000 – ISO 26000
  • Premio Nacional a la calidad
  • Premio Iberoamericano a la calidad
  • Sistemas de mejora continúa ISO 9004 – Lean Six Sigma – ISO 10001 10002 10003 y programas de excelencia en atención a clientes
  • Reingeniería de Procesos
  • Desarrollo organizacional
  • Organización y administración de empresas
  • Dirección de proyectos
  • Marketing estratégico y operativo
  • Sistema de gestión por competencias
  • Gestión del conocimiento
  • Gestión del talento
  • Constitución de tableros de control y BSC (Balanced Scorecard)
  • Coaching ejecutivo a directores

Capacitación:

Nuestra experiencia nos ha permitido poder ofrecer un menú amplio de formación y desarrollo de talentos humanos, en varias modalidades de cursado, diversas temáticas, duración y contextos. Realizamos desarrollos de programas de capacitación a medida de cada necesidad, con la flexibilidad suficiente como para garantizar la aplicabilidad a diferentes clientes.

Presentamos algunas opciones de cursos y talleres que han sido dictados en los últimos años con mucho éxito en diferentes organizaciones.

Ver listado de cursos

Nuestras soluciones en formación se adaptan a empresas privadas, organizaciones no gubernamentales y de gobierno.

Abarcamos todo el proceso de capacitación y desarrollo

Investigación aplicada:

Orientamos nuestros trabajos basados en un diagnóstico inicial adecuado, nos valemos de nuestra experiencia en investigación aplicada a la gestión, para ello contamos con los siguientes servicios:

  • Estudios de comercio internacional
  • Análisis de ambiente organizacional macro y micro ambiental.
  • Estudios de mercados (Posicionamiento / competencia / nuevos productos/precios, etc )
  • Estudios de comportamiento del consumidor
  • Estudios de estructura de costos
  • Estudios económicos financieros
  • Evaluación de proyectos de inversión
  • Estudios de cultura y clima organizacional
  • Estudios de satisfacción de clientes (Internos / externos)
  • Mystery Shopping
  • Estudios de liderazgo, de 180º , y 360º.
  • Estudios de necesidades de capacitación
  • Estudio de estructura, procesos y sistemas
  • Análisis de madurez basada en ISO 9004
  • Análisis de competencia
  • Benchmarking interno / externo
  • Auditoria de medios / procesos / sistemas
  • Auditorias de promociones / lanzamientos / POP
  • Auditorias de primera y segunda parte (Internas y proveedores)
  • Estudios de Opinión Pública
Las metodologías y técnicas en investigación de mercado se ajustan a la necesidad de cada estudio y necesidades del cliente: Encuestas personales o web, entrevistas en profundidad, grupos de enfoque (Focus Group) Grupos abiertos(Opening Group), observación directa (con o sin ocultamiento, personal o electrónico).
Realizamos todo el proceso de investigación o nos integramos a parte de ellos.

Contáctenos

Enfoque de proyecto

La complejidad de las organizaciones modernas nos obliga a implementar modelos integrales de desarrollo empresarial, por lo cual los objetivos en nuestros proyectos se dimensionan para su mejor comprensión, abordaje, seguimiento y control.

Objetivos por dimensión del proyecto de trabajo desarrollo empresarial Típico

Descripción de fases del proyecto de consultoría y capacitación Típico

Diseño: el ardid